Berätta lite om dig själv?
Jag heter Josefin och har varit i den här branschen under en relativt kort period, men det känns som att jag hittat helt rätt. Tidigare jobbade jag inom vård och omsorg, vilket gav mig mycket värdefull erfarenhet, särskilt när det gäller att arbeta med människor och hantera olika typer av situationer. När jag bestämde mig för att byta bana kände jag direkt att det var ett beslut jag inte skulle ångra, och det har visat sig stämma! Jag är en väldigt lösningsorienterad person, jag ser problem som tillfällen att växa och utvecklas. Med en positiv inställning till livet och en förkärlek för fart och fläkt trivs jag bäst när det är mycket som händer. Det är då jag känner mig mest engagerad och driven.
Vad ger dig mest energi i din tjänst idag?
Det som verkligen ger mig energi är det dagliga samspelet med mina kollegor och våra fantastiska kunder. Det finns något speciellt med att möta nya utmaningar varje dag och att få lösa dem tillsammans med ett engagerat team. Jag tycker att vi har en väldigt stark sammanhållning och att vi alltid stöttar varandra, oavsett hur tuffa situationerna kan bli. Att se hur vi gemensamt löser problem och hittar kreativa lösningar, det är något som verkligen motiverar mig och ger mig en känsla av att jag gör skillnad – både för företaget och för kunderna.
Vad i jobbet får dig att vilja gå upp på morgonen?
Det som får mig att vilja gå upp på morgonen är framför allt de starka kundrelationerna och den fina gemenskapen vi har på jobbet. Jag tycker om den variation som arbetet innebär, att varje dag kan se olika ut och att jag får chansen att möta nya situationer hela tiden. Det är en härlig känsla att veta att jag, tillsammans med mina kollegor och samarbetspartners, varje dag bidrar till att lösa problem och skapa positiva upplevelser för våra kunder. Det finns en kreativ och dynamisk energi i vårt samarbete, och det är den känslan som verkligen driver mig.
Vad är den största utmaningen i arbetet. Hur hanterar du det?
Den största utmaningen i arbetet är nog att få allting att fungera när det känns som att allt händer på en gång – något som inte är ovanligt! Men jag har lärt mig att hantera dessa stunder genom att hålla mig lugn och fokuserad. Det är då det verkligen är viktigt att kunna samarbeta och ta hjälp av kollegorna. Vi är bra på att stötta varandra när det är mycket att göra, och att tillsammans hitta lösningar även i pressade situationer. För mig handlar det också om att försöka strukturera upp arbetet och planera så gott det går. Det är alltid lugnande att veta att oavsett hur kaotiskt det kan kännas ibland, så löser sig allting till slut – det har jag lärt mig efter många intensiva dagar!
Vad är det viktigaste att tänka på när man är ny hos er?
När man är ny hos oss tycker jag att det viktigaste är att ha ett gott humör och att vara öppen och nyfiken på arbetet. Visa att du vill framåt och att du är redo att ta dig an nya utmaningar. Det är också viktigt att vara ödmjuk och lyhörd, för det finns så mycket att lära sig från kollegorna och miljön runt omkring. Flexibilitet är också avgörande – inget jobbdag är den andra lik, och förmågan att snabbt kunna anpassa sig och hantera olika situationer kommer att hjälpa en att lyckas. Det är verkligen en arbetsplats där man uppskattar när man visar framfötterna och bidrar aktivt till gruppen.
Vad är de tre främsta egenskaperna som du anser är viktiga i din tjänst?
Jag skulle säga att flexibilitet, ständigt strävan efter att förbättra sig, och förmågan att hålla huvudet kallt under press är de tre viktigaste egenskaperna. Att vara flexibel innebär att kunna hantera snabba förändringar och olika uppgifter utan att tappa fokus. Att vilja förbättra sig innebär att alltid sträva efter att göra saker lite bättre än igår – oavsett om det gäller små detaljer eller större projekt. Slutligen, förmågan att hålla huvudet kallt är ovärderlig i den här branschen, speciellt när det blir hektiskt. Att kunna ta ett steg tillbaka och tänka logiskt och lugnt är något som jag verkligen har lärt mig att uppskatta.
Hur skulle du beskriva er företagskultur?
Vår företagskultur är verkligen familjär. Vi har en rolig och avslappnad atmosfär där vi bryr oss om varandra, men samtidigt är vi alltid professionella i vårt arbete. Vi har ett starkt team där alla ställer upp för varandra, och det skapar en väldigt bra arbetsmiljö. Vi skrattar mycket tillsammans, men vi vet också när det är dags att kavla upp ärmarna och ge allt. Det är en härlig balans som gör att man känner sig välkommen och uppskattad från dag ett.
Vad anser du är den största skillnaden på arbetsplatsen idag, jämfört med när du började?
Jag har varit här i lite över ett halvår nu, och något som verkligen står ut är hur mycket vi har växt under den tiden. Vi har breddat vårt utbud av tjänster och tar på oss fler typer av jobb än tidigare, vilket gör att vi hela tiden utvecklas. Det är spännande att vara en del av den här tillväxtresan och att se hur vi ständigt förbättrar och utökar det vi erbjuder. Det känns som att vi rör oss framåt med ett gemensamt mål, och det är en väldigt inspirerande resa att vara med på.
När trivs du som bäst på jobbet och varför tycker du man ska arbeta hos er?
Jag trivs som bäst när det är mycket att göra och tempot är högt. Jag gillar att ha flera olika uppdrag under dagen och att se till att våra kunder är nöjda. Det finns en tillfredsställelse i att veta att man gör skillnad och bidrar till något större. Är kunderna nöjda, då är jag nöjd! Jag tycker att man ska arbeta hos oss om man uppskattar att ha roligt på jobbet samtidigt som man utvecklas inom yrket. Här har man verkligen chansen att klättra och lära sig mer, och det är en arbetsplats där det finns mycket potential för den som vill framåt.
